Politica di annullamento

Capiamo che i piani cambiano e siamo felici di aiutarti con le richieste di annullamento del tuo ordine alle seguenti condizioni:

Entro 6 ore dall'acquisto

Puoi annullare il tuo ordine automaticamente tramite il nostro Centro resi:

1. Visita https://itsaguaro.returnscenter.com/
2. Accedi con il tuo numero d'ordine e l'indirizzo e-mail registrato.
3. Clicca su „Annullamento di un ordine [prima della spedizione]“ e scegli rimborso, cambio o modifica indirizzo.

Il tuo annullamento sarà approvato immediatamente e il rimborso verrà emesso sul tuo metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni, a seconda del metodo di pagamento.

Tra 6 e 24 ore dall'acquisto

Contatta il nostro team tramite la pagina Contatti per inviare una richiesta di annullamento.

Effettueremo una verifica manuale e cercheremo di aiutarti in questa situazione.

Dopo 24 ore / Ordine già spedito

Purtroppo, non possiamo accettare richieste di annullamento in questa fase.

Se hai domande, non esitare a contattarci: siamo sempre qui per aiutarti.