2024 Memorie: In ogni pagina della storia di SAGUARO ci sei tu

Mercato

La nostra presenza continua a crescere!
Abbiamo lanciato siti web ufficiali in Italia e Francia, rendendo lo shopping più semplice con supporto locale e servizi personalizzati.
Inoltre, abbiamo collaborato con partner internazionali per portare SAGUARO in 16 nuovi paesi attraverso canali B2B. Ovunque tu sia, puoi vivere la libertà che definisce SAGUARO.

Fan

Quest’anno, molte più persone si sono unite al viaggio di SAGUARO, diffondendo il movimento a piedi nudi e creando una comunità più forte e connessa.
Per dimostrare la nostra gratitudine, abbiamo introdotto sorprese divertenti come peluche, adesivi e separatori per le dita dei piedi: piccoli doni per avvicinarci ancora di più ai nostri fan.

TikTok Shop

Quest’anno siamo entrati con successo nel TikTok Shop negli Stati Uniti e siamo diventati un venditore stellare in soli tre mesi, ottenendo una valutazione di 4,6 per il nostro negozio.
Questo traguardo ha permesso a molti giovani di scoprire SAGUARO e unirsi al movimento a piedi nudi, portandone i benefici su nuove piattaforme e comunità.

Migliorare la tua esperienza di consegna è stato un obiettivo chiave quest'anno.

Abbiamo pre-stoccato articoli popolari in Germania, Spagna e Stati Uniti, accelerando i tempi di spedizione per i clienti in queste regioni. Per garantire la tua tranquillità, abbiamo anche introdotto una Garanzia di Servizio "Rimborso Completo in 21 Giorni per Ordini Non Consegnati", proteggendo ogni ordine che stai aspettando.

Sappiamo che l'elevata domanda ha causato ritardi per alcuni articoli e stiamo affrontando questo problema implementando sistemi di inventario più intelligenti ed espandendo i nostri magazzini internazionali. Ovunque tu sia, stiamo lavorando duramente per farti arrivare i tuoi prodotti preferiti più rapidamente.

Abbiamo riconosciuto che le differenze di fuso orario a volte causavano risposte più lente alle richieste dei clienti.

Per migliorare la tua esperienza, abbiamo adattato gli orari del nostro team per fornire supporto più rapido in più fusi orari. Ma non ci siamo fermati qui.

Quest’anno, abbiamo lanciato un Agente AI sul nostro sito in spagnolo, rendendo più semplice per i clienti trovare risposte in modo rapido e senza sforzo. Continueremo a migliorare questa funzione e a implementarla gradualmente su altri siti, garantendo che i clienti, ovunque si trovino o quando ne abbiano bisogno, possano godere di un servizio più veloce ed efficiente.

Quest’anno abbiamo introdotto aggiornamenti significativi al nostro sito web.

Sul nostro sito in inglese, abbiamo aggiunto notifiche di riassortimento, così non perderai mai i tuoi prodotti preferiti. Sul nostro sito in spagnolo, abbiamo lanciato un’assicurazione per la spedizione, rendendo i resi e gli scambi senza pensieri. Inoltre, con Google Pay e Apple Pay ora disponibili, il checkout è più facile che mai.

Ma ciò che ci ha veramente toccati quest’anno è stato ascoltarti. Abbiamo rinnovato il nostro blog e lanciato una sezione dedicata alle storie dei clienti, ricevendo oltre 100 contributi emozionanti. Ogni storia è un riflesso unico del tuo percorso con SAGUARO, ricordandoci che le scarpe a piedi nudi non sono solo prodotti: sono parte di uno stile di vita. Le tue esperienze ispirano tutto ciò che facciamo.

La stagione natalizia in SAGUARO è il nostro modo speciale di condividere gratitudine e calore con te.

Quest’anno abbiamo preparato cartoline scritte a mano e scatole regalo personalizzate per 500 clienti fortunati. Ogni cartolina, scritta con cura dal nostro team, conteneva auguri sinceri, mentre le scatole regalo includevano cornici fotografiche e album—simboli per custodire i momenti più preziosi della vita.

Speriamo che questi gesti abbiano aggiunto un tocco di magia alle tue festività, aiutandoti a celebrare e preservare i momenti che contano davvero.

Anche se non siamo riusciti a condividere questo gesto con tutti, siamo entusiasti di portare ancora più calore e gratitudine in futuro. Il nostro sogno è essere un “Babbo Natale” per molti di più, condividendo felicità e rendendo le festività più luminose per tutti.

Ti offriamo una gamma più diversificata di calzature, tra cui sandali, stivali da pioggia, stivaletti Chelsea, scarpe da trekking per bambini e modelli impermeabili, il tutto completato da nuove tonalità vivaci. Ogni paio è progettato con cura, rendendo le scarpe a piedi nudi una parte ancora più naturale della tua vita.

Allo stesso tempo, comprendiamo che per chi cerca calore e impermeabilità, alcuni prodotti non sono ancora perfetti. Sebbene ci dispiaccia non aver soddisfatto tutte le aspettative, questo ci spinge a innovare più rapidamente.

Il nostro team è dedicato a creare scarpe a piedi nudi che soddisfino le tue esigenze, mantenendoti al caldo e senza preoccupazioni mentre ti godi la libertà delle passeggiate invernali.

Abbiamo migliorato le suole di Brave I e altri modelli, garantendo maggiore stabilità e comfort ad ogni passo.

Per rendere lo shopping più semplice, abbiamo introdotto pagine basate su scenari adattate a sport, uso quotidiano e esigenze impermeabili, aiutandoti a trovare rapidamente il modello perfetto.

Con Ambition II, Wish I e Forestep I ora in produzione di massa, abbiamo ridotto i costi, offrendo maggiore valore pur mantenendo la qualità di cui ti fidi.

Momenti Preziosi Incisi nella Memoria

Alcuni momenti sono indimenticabili, come istantanee che danno vita a ricordi preziosi. Nel 2024, dalle campagne di sensibilizzazione sulla salute dei piedi agli eventi di paracadutismo estremo, ogni momento speciale è stato reso ancora più significativo grazie alla tua partecipazione.